Última actualización: 10 de agosto de 2026

1. Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica a todos los visitantes, clientes que solicitan información, compradores al por mayor y socios colaboradores que navegan y utilizan nuestra página web oficial dedicada a productos de alambre metálico, malla soldada y vallas. Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales y a cumplir estrictamente con la normativa internacional en materia de protección de datos, incluido el RGPD.

2. Información que recopilamos

  • Información facilitada de forma voluntaria: tu nombre, nombre de la empresa, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de envío, consultas sobre productos, cantidad del pedido y notas sobre especificaciones personalizadas que hayas incluido al enviar formularios de consulta, realizar pedidos al por mayor o ponerte en contacto con los equipos de atención posventa.
  • Datos recopilados automáticamente: tipo de dispositivo utilizado para acceder al sitio web, duración de la navegación, categorías de productos consultadas (alambre de hierro galvanizado, alambre de aleación, vallas de malla metálica, accesorios para vallas, etc.) y dirección IP, con el fin de optimizar el funcionamiento del sitio web y realizar verificaciones antifraude.
     
    Nunca recopilaremos información privada sensible, como las contraseñas de tus cuentas bancarias, sin tu autorización expresa.

3. Finalidad del uso de la información

  1. Atender tus consultas sobre productos, solicitudes de presupuesto y peticiones de fabricación a medida de productos de alambre metálico y vallas;
  2. Gestionar la producción de pedidos a granel, organizar la entrega logística y ofrecer servicios de seguimiento de pedidos;
  3. Enviar actualizaciones sobre productos del sector, publicaciones de nuevas especificaciones y notificaciones sobre actividades promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento);
  4. Corregir los errores del sitio web, optimizar la experiencia de navegación por las páginas y evitar los accesos maliciosos.

4. Normas sobre el intercambio de información

Nunca venderemos ni cederemos la información de contacto de su empresa a terceros ajenos al asunto. Solo se compartirá dicha información de forma autorizada en los siguientes casos:
  • Confíe la entrega transfronteriza a transportistas certificados; solo facilite la dirección del destinatario necesaria;
  • Exigido por las autoridades locales encargadas de hacer cumplir la ley mediante documentos oficiales formales.

5. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a consultar, rectificar y suprimir los datos de contacto que nos hayas facilitado, así como a darte de baja de la suscripción a los correos electrónicos de marketing respondiendo a nuestro correo electrónico oficial. info@ctrlandhome.com. Tramitaremos tu solicitud en un plazo de 3 días laborables.

6. Almacenamiento y seguridad de los datos

Los datos de su empresa se almacenan en servidores en la nube certificados y cifrados; aplicamos restricciones de acceso mediante cortafuegos y realizamos copias de seguridad periódicas de los datos para evitar fugas, pérdidas y manipulaciones.

7. Aviso de revisión de la política

Una vez que se haya modificado esta política, publicaremos el contenido actualizado en esta página, indicando la fecha de revisión. El hecho de seguir navegando por la web implica la aceptación de las cláusulas más recientes.